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Uso y actualización
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CafeStore no se hace responsable por demoras, hurtos o daños en el despacho realizado por un proveedor. Utilizamos tiempos de entrega estimados, pero tampoco podemos garantizar tiempos de despacho para pedidos, en especial aquellos en regiones.
Sólo se realizan despachos a usuarios con información completa de nombre, apellido, teléfono y dirección registrados en la cuenta del sitio. Cualquier indicación particular debe ser indicada en “comentarios”, sin embargo, CafeStore no puede garantizar que las empresas de transporte los sigan a cabalidad, pero sí haremos el esfuerzo de notificar.
Los despachos de productos se hacen a las direcciones registradas en las cuentas de usuario al sitio, en días y horarios de oficina, a no ser de que exista un acuerdo por escrito entre CafeStore y el usuario para cambiar estas condiciones.
CafeStore no se hace responsable por cualquier demora o cancelación de pedido por información errónea o incompleta en el campo de dirección de la cuenta de usuario.
De existir, es indispensable que el usuario incluya número de departamento u oficina en donde se van a realizar el o los envíos.
En caso de que la persona que reciba el producto no sea el titular de la cuenta, el nombre de la persona con autorización para recibir debe quedar consignado en el campo de Indicaciones Adicionales de la cuenta de usuario.
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Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, siendo sus tribunales ordinarios los llamados a dirimir cualquier controversia, interpretación, alcance o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones de Servicio.
Información de contacto
El usuario podrá contactar a CafeStore a través de la dirección de correo electrónico pedidos@cafestore.cl. CafeStore se reserva el derecho de responder a dicho contacto según estime pertinente.
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